红网时刻新闻记者 王杨 长沙报道

“今年1至5月，全省对外交流实现大幅增长，我们在调研中发现了一些问题……”今年以来，我国迎来新一轮外交热潮，湖南也迎来更多对外开放的发展机遇。结合主题教育，湖南省委外事办把大兴调查研究放在重要位置，推动“走基层、找问题、想办法、促发展”活动走深走实，推动外事工作高质量发展。

截至目前，省委外事办赴33家基层单位、企业开展调研，发现问题57个，解决问题16个。

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提高认识 制定方案

大兴调查研究怎么搞？搞什么？

省委外事办作出专门部署，坚持“五个覆盖”与“两个结合”，科学精准做好方案设计、过程实施、监督问效等各个环节工作。

通过“五个覆盖”，做到与上级部委、省委外事委委员单位、市州、战略合作高校和单位、重点涉外企业对接全覆盖，了解实情、发现问题，多措并举解决难题。

通过“两个结合”，将主题教育和日常调研紧密结合，既解决系统性问题也解决事务性问题。把发现问题、解决问题、推动发展抓在经常、融入日常，力避调研与工作“两张皮”。

此外，省委外事办坚持问题导向，围绕影响外事港澳工作的焦点、难点和堵点，领导带头开展课题调研，推动解决制约全省外事港澳事业发展的全局性、系统性、机制性问题。

调研课题涵盖了构建“大外事”工作格局、推动湖南高质量开放发展、深化湘港澳交流、防控涉外风险挑战、优化因公出国管理、深耕细作国际友城、加快湖南国际传播能力建设等7个方面。

开展调研 深化研究

大兴调查研究，胸中有“全景图”还不够，手中要有“工具箱”。

省委外事办综合运用座谈访谈、随机走访、问卷调查等方式，充分运用现代信息技术开展调查研究，提高科学性和实效性。

四月的一天，湖南巨门生物技术有限公司董事长李桃受乌兹别克斯坦共和国大使馆的邀请，参加中国—中亚峰会期间举办的乌兹别克斯坦共和国总统与中国大型企业领导圆桌会议。

省委外事办工作人员在走访调研中了解情况后，主动收集巨门生物面临的困惑和问题，召集相关人员开会讨论，在政策解析、高层对接、涉外礼仪方面向企业给予帮助。最终，促成了湖南巨门生物与乌兹别克斯坦签订了资金过亿的合作协议，成为湖南民营企业在中亚达成的最大资金规模合作。

5月8日，湘阴县举办了首届湖南省辣椒文化旅游节，省委外事办在调研中发现当地存在外事资源发掘不够、工作力量不足的问题，现场开展了业务指导并答疑解惑。

这是省委外事办不断提升外事管理服务水平，助力湖南经济社会高质量发展的生动缩影。

什么事“烦”就列入问题清单，什么事“难”就纳入攻坚范畴。5月18日，省委外事办召开全省外办主任会议，现场向14个市州征集外事港澳工作中存在的问题26个，意见建议22条。通过调研座谈，找准影响和制约高质量发展的问题短板及其根源。

解决问题 督查回访

调查研究的关键在于调查后的梳理总结，既要预见潮流所在和大势所趋，又能看到“风起于青萍之末”的苗头性、倾向性问题。

针对调研中发现的问题和需求，省委外事办充分发挥资源渠道优势和职能职责特色，积极为相关单位、市州、企业、高校解决对外交流中政策不熟悉、资源不丰富、渠道不畅通、境外业务落地难、出国签证办理难、因公出访报批任务紧等“三不两难一紧”的问题，切实提升湖南开放发展成效。

在与省直部门加强协作的过程中，省委外事办积极保障第三届中非经贸博览会、2023年“港洽周”、第二届湖南旅游发展大会等重大涉外涉港澳活动顺利筹备、圆满开展。

同时，省委外事办利用外事资源为企业排忧解难，提高外事工作促进外经外贸发展的能力和效果。

为畅通人员因公赴欧通道，省委外事办赴英国、意大利、瑞士等国家驻广州总领馆逐一沟通对接，先后建立了4项签证申办对接机制。积极服务湘企出海，为湘企海外投资“保驾护航”。

“我们将始终胸怀‘国之大者’、心系‘省之大计’，聚焦‘三高四新’美好蓝图，以‘走基层、找问题、想办法、促发展’活动为重要抓手，当好全省开放发展的‘排头兵’，当好外向型企业的‘店小二’，当好群众涉外需求的‘服务员’，以外事部门主题教育成果为我省高质量开放发展聚势赋能、担当作为。”省外事办相关负责人说。