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临近五一黄金周，叠加春季家电换新季的到来，家电、3C消费持续升温。面对庞大的消费市场和旺盛的消费需求，家电厂商和零售商开启密集的合作沟通。4月13日，苏宁易购和三星召开二季度战略启动会。双方表示，在一季度合作的基础上，双方将聚焦大屏彩电焕新节、五一、520、618等节点，在产品供给、场景升级、服务体验等方面强化资源投入，助力品质消费升级。

产品方面，双方将聚焦Lifestyle艺术电视、MiniLED、高端8K、Galaxy S23系列、折叠屏手机等高端单品以及OLED电视、Bespoke多门冰箱、洗护套装、A54系列手机等新品上市。

值得一提的是，三星OLED旗舰新品S90Z、S95Z系列将于4月底在苏宁易购全渠道正式开售。此次新品采用最新的QD-OLED面板，结合神经元量子点处理器、杜比全景声、超薄机身下展现的卓越音质等，可为消费者带来极致的视听体验。

为进一步提升用户体验，双方将深化场景升级、服务体验等方面的合作，在全国数百家苏宁易购门店落地新品发布会、高端品鉴会、设计师沙龙等在内的超百场线下体验活动，推出以旧换新、至高12期免息、退换无忧等服务。针对Lifestyle、Neo QLED电视，双方推出“一年换新无忧、三年延保”专项服务，并赠送艺术边框或回音壁音响。

“好的开端是成功的一半。”三星大中华区总裁崔胜植对苏宁易购创新业态模式表示肯定，全新的专区形象和产品的调性高度契合，带动三星产品销售大幅增长。未来，三星将携手苏宁易购继续强化产品供给、场景升级、服务体验等方面的资源投入，助力消费升级。

面向2023年，双方以用户体验为导向，升级门店场景体验，在10个核心城市的苏宁易购旗舰店打造新模式超级店。针对趋势类产品，双方持续推动三星全品类专区2023年覆盖百余家核心苏宁易购门店，并在全国范围内落地超60场OLED新品上市发布会，180场门店品鉴会。

今年一季度，双方紧抓消费复苏契机，三星彩电、冰箱、手机品类在苏宁易购渠道实现快速增长。数据显示，1-3月Bespoke嵌入式冰箱销量同比增长370%，3月彩电销售同比增长40%，其中Lifestyle艺术电视销售同比增长180%。在开学季、新品上市的带动下，三星手机在苏宁易购线下门店销售保持连续增长。

苏宁易购集团总裁任峻表示，双方在长期战略合作中积累了足够的信任和默契。双方将进一步发挥各自在产品研发和渠道运营方面沉淀的独特优势，助力家电行业的复苏和回暖。

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